Politica de confidențialitate

Cine suntem?
Luca Energy este un furnizor de servicii în domeniul instalațiilor electrice ce primește și stochează date personale ale clienților în conformitate cu prevederile UE.

Declarație de confidențialitate
Această declarație de confidențialitate este o politică de confidențialitate completă aplicabilă activităților online ale Luca Energy. Această declarație detaliază tipurile de informații pe care le colectăm de la clienți și modul în care utilizăm aceste informații.

Website-ul nostru este în conformitate cu Regulamentul General de Protecție a Datelor (“GDPR”), (Regulament (EU) 2016/679), care este un act legislativ obligatoriu. Politica de protejare a datelor Luca Energy se bazează pe următoarele principii de protecție a datelor:

• Procesarea datelor personale se va face în mod legal, corect și transparent;
• Colectarea datelor personale se va face numai în scopuri specificate și datele nu vor fi procesate mai departe într-o manieră incorectă față de acele scopuri;
• Colectarea datelor personale va fi adecvată, relevantă și limitată la informațiile necesare scopului procesării;
• Datele personale vor fi autentice și, acolo unde este necesar, actualizate;
• Se vor lua toate măsurile necesare pentru a se asigura că datele incorecte sunt șterse sau corectate imediat;
• Datele personale vor fi păstrate într-o formă ce permite identificarea persoanei vizate și pentru o perioadă nu mai lungă decât cea în care datele personale sunt procesate;
• Toate datele personale vor fi păstrate confidențial și stocate într-o manieră sigură;
  Datele personale nu vor fi distribuite persoanelor terțe decât în cazul în care este necesar în scopul oferirii de servicii conform acordurilor;
• Persoanele vizate au dreptul de a solicita accesul la datele personale, rectificarea și ștergerea acestora, împotrivirea sau restricționarea de la procesarea datelor atât cât și de la dreptul portabilității datelor.

În ce scop prelucrăm datele tale personale?
Colectăm informatiile tale în scopuri determinate și legitime care includ, dar nu se limitează la urmatoarele:

• În vederea încheierii sau executării unui contract dintre tine și noi;
• Pentru a-ți raspunde la întrebări și solicitări;
• În scop de marketing,
  Pentru a oferi și îmbunatăți serviciile pe care le oferim;
• Pentru a diagnostica sau a remedia probleme tehnice;

Utilizarea Cookie-urilor
Luca Energy și partenerii săi utilizează cookie-uri sau tehnologii similare pentru a-ți asigura cea mai bună experiență și pentru a analiza trenduri, administra website-ul, urmări utilizarea în cadrul website-ului și pentru a colecta informații demografice despre baza de utilizatori ca și întreg. Cookie-urile sunt mici fișiere text care sunt plasate pe dispozitivul tău pentru a urmări modul de utilizare și a înregistra preferințele.

Menționăm și că acest site utilizeaza Google Analytics, un serviciu de analiză web furnizat de Google, Inc. (“Google”).

Accesul și rectificarea sau ștergerea datelor personale
Ai dreptul de a solicita în orice moment accesul la rectificarea, ștergerea sau restricționarea procesării datelor colectate de către noi. Pentru a ne ajuta să păstrăm datele personale actualizate, recomandăm să ne informezi despre orice schimbare sau discrepanță. Pentru a vizualiza sau modifica datele personale, pentru a obține informații despre perioada de timp pentru care Luca Energy intenționează să păstreze datele tale personale sau pentru alte întrebări legate de datele personale, te rugăm să ne trimiți un mail.